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1.-Cada vez que utilice este sitio web, se aplicará la Política de Privacidad vigente en ese momento. Por ello, le recomendamos revisar periódicamente este texto para asegurarse de que está conforme con su contenido.
2.-Al realizar un pedido a través de este sitio web, el cliente garantiza que es mayor de 18 años y que posee la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes.
3.-La información y los detalles ofrecidos en este sitio web no constituyen una oferta de venta, sino una invitación a realizar transacciones comerciales.
4.- Los datos personales que nos facilite serán incorporados y tratados en un fichero del que es responsable Montse Roig (NIF 38167300-L), cuyas finalidades son:
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El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos que usted haya adquirido.
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Atender las solicitudes o consultas que nos plantee.
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Proporcionarle información sobre los productos de SABATERIES MONTSE ROIG, cuyos servicios están relacionados con los sectores de artículos de piel y marroquinería. Esto incluye el envío de comunicaciones comerciales relativas a dichos productos por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente (como SMS o Whatsapp).
Si lo desea, puede modificar sus preferencias respecto al envío de comunicaciones comerciales enviando una carta a la siguiente dirección:
Sabateries Montse Roig, C/ Font, 10, 08740 Sant Andreu de la Barca (Barcelona)
o bien escribiendo al correo electrónico: sabateriesmontseroig@gmail.com.
Como responsable del fichero, nos comprometemos a respetar la confidencialidad de su información personal y a garantizar el ejercicio de sus derechos de acceso y demás derechos reconocidos por la normativa vigente en materia de protección de datos.
CONDICIONES DE COMPRA
1.- Sabateriesmontseroig.com es una empresa familiar con más de 40 años de experiencia en el mundo del calzado de piel. Trabajamos de la mano de las marcas más reconocidas del sector para ofrecerte calzado, zapatillas deportivas y complementos de primeras firmas. Nuestra pasión por el buen calzado y la atención cercana nos ha convertido en un referente para quienes buscan calidad, confort y estilo.
2.- En sabateriesmontseroig.com encontrarás calzado para todas las edades: niños, niñas, mujeres y hombres, además de una amplia variedad de complementos. También disponemos de secciones Kids, Woman, Men y un Outlet con grandes oportunidades
3. Los artículos ofrecidos a través de este sitio web están disponibles para clientes de cualquier parte del mundo.
a/ No podrá realizar ningún pedido de carácter especulativo, falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para considerar que un pedido se ha efectuado con estas características, estaremos autorizados a anularlo y a informar a las autoridades competentes.
b/ El cliente se compromete a facilitarnos de forma veraz y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y cualquier otro dato de contacto necesario, y consiente que utilicemos dicha información para comunicarnos con él cuando resulte necesario.
c/ Si el cliente no nos proporciona toda la información necesaria, no podremos procesar su pedido.
4.-Los precios de venta en la tienda online y en la tienda física suelen ser los mismos. Se muestran en euros (€), incluyen siempre el IVA, pero no incluyen los gastos de envío en caso de que correspondan. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento en función del stock disponible.
Recuerde que los precios de los zapatos de niño pueden variar según la talla.
5.- El pago podrá realizarse mediante tarjetas de crédito Visa o Mastercard (excepto American Express), transferencia bancaria, bizum o a través de PayPal.
6.-Los datos del cliente se transmiten mediante encriptación SSL para garantizar su seguridad. Los pagos con Visa y Mastercard se realizarán exclusivamente a través de transacciones Comercio Electrónico Seguro (CES).
Una vez verificada la adhesión de la tarjeta al sistema CES, el sistema contactará con el banco emisor para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la identidad, se efectuará el cargo en la tarjeta; en caso contrario, el pedido será cancelado.
Montse Roig, como empresa, no tiene acceso a los datos personales de las tarjetas, los cuales son gestionados únicamente por la entidad bancaria correspondiente.
7.-Es posible realizar compras las 24 horas del día, los 365 días del año. No obstante, si la web no estuviera operativa por motivos técnicos u organizativos, nos reservamos el derecho de suspender temporalmente el servicio.
Para cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: sabateriesmontseroig@gmail.com
8.-La compra se tramitará una vez se haya realizado el pago. Cuando el pedido sea enviado desde nuestra plataforma, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío.
Aunque es poco probable, puede ocurrir que la última unidad disponible en la web ya no esté en stock debido a que se realicen dos pedidos al mismo tiempo. En ese caso, se informará al cliente de la anulación del pedido y se le reembolsará el importe pagado, o bien podrá elegir otro artículo si así lo desea.
9.-Puedes recibir tu pedido en la dirección que elijas dentro de España, excepto en Canarias, Ceuta y Melilla. El envío se realiza por mensajería, con un plazo de entrega de 24 a 72 horas en todo el territorio peninsular y en las Islas Baleares, siempre que el artículo esté disponible en nuestro almacén.
En caso de que no haya stock inmediato, el plazo de entrega puede extenderse de 7 a 15 días. El cliente será informado por correo electrónico sobre el tiempo estimado de entrega de su pedido.
Si lo prefieres, antes de realizar tu pedido puedes contactarnos por correo electrónico para conocer el tiempo de espera estimado.
Para envíos internacionales, el plazo de entrega medio es de 7 a 8 días.
Para recogidas en tienda, la entrega será inmediata, y te informaremos de dónde se encuentra tu pedido.
¡Promoción! Todos los pedidos realizados dentro de España tienen actualmente envío gratuito, sea cual sea el importe de la compra.
Los pedidos al resto del mundo tienen un coste de 15 €.
No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de un contrato cuando la causa se deba a acontecimientos fuera de nuestro control o de fuerza mayor, como huelgas, inundaciones, terremotos, entre otros.
10.-En caso de que, al recibir su pedido, no quede satisfecho o desee cambiarlo por otra talla, dispone de un plazo de 14 días hábiles para realizar la devolución. No obstante, recomendamos efectuarla lo antes posible para poder ofrecerle una solución rápida.
Las devoluciones pueden realizarse de manera gratuita en cualquiera de nuestras tiendas físicas MONTSE ROIG, presentando el comprobante de compra. Podrá elegir otro artículo o, si lo prefiere, se le entregará un vale para una futura compra.
No se realizarán cambios ni reembolsos si el producto ha sido usado o ha sufrido algún daño, por lo que se ruega tratar los productos con cuidado mientras estén en su posesión.
Recuerde que los complementos no se pueden cambiar, ya que podrían haber sido utilizados, y el artículo debe encontrarse en el mismo estado en que se entregó al realizar la compra.
Sabateriesmontseroig.com solo vende artículos originales y en perfecto estado. Sin embargo, si excepcionalmente recibes un artículo con algún defecto, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo a sabateriesmontseroig@gmail.com, e indicando la fecha de la compra, el artículo y el motivo de la reclamación.
11.-Sus datos personales están protegidos cuando realiza una compra online, por lo que puede tener la confianza de que se tratan de forma segura. Toda la información que comparte con nosotros es privada y confidencial, y nunca se comparte ni se vende a terceros.
Montse Roig garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, direcciones y cualquier otro tipo de información que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
12.-Usted reconoce y acepta que todos los derechos de autor, marcas registradas y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos incluidos en esta página web pertenecen en todo momento a Montse Roig.
El contrato establecido entre el cliente y Montse Roig es vinculante tanto para usted como para nosotros.
13.-Los contratos de compra de productos realizados a través de nuestro sitio web se regirán por la legislación española y, para cualquier conflicto, serán competentes los juzgados o tribunales del domicilio del vendedor.
14.-Sabateriesmontseroig.com se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia cualquier dato personal proporcionado por los clientes a través de nuestro sitio web, en caso de que existan.
El cliente, por su parte, se compromete a facilitar la entrega del pedido, proporcionando una dirección válida a la cual pueda ser entregado el mismo.
Los usuarios de esta página web adquieren el compromiso de no causar intencionadamente daños o perjuicios que puedan alterar el funcionamiento del sitio, así como de no introducir virus informáticos u otros elementos que puedan producir alteraciones no autorizadas en los contenidos o datos de la web.
15.-El cliente reconoce y acepta que las condiciones anteriormente expuestas regulan la relación entre SABATERIES MONTSE ROIG, con domicilio social en C/ Font, 10, 08740 Sant Andreu de la Barca, Barcelona, y él mismo.
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PRIVACITAT
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Desenvolupament, compliment i execució del contracte de compravenda dels productes que hàgiu adquirit.
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Atendre les sol·licituds o consultes que ens plantegeu.
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Proporcionar informació sobre els productes de SABATERIES MONTSE ROIG, els serveis dels quals estan relacionats amb els sectors d’articles de pell i marroquineria. Això inclou l’enviament de comunicacions comercials relatives a aquests productes per correu electrònic o per qualsevol altre mitjà de comunicació electrònica equivalent (com SMS o WhatsApp).
Si ho desitgeu, podeu modificar les vostres preferències respecte a l’enviament de comunicacions comercials enviant una carta a l’adreça següent:
Sabateries Montse Roig, C/ Font, 10, 08740 Sant Andreu de la Barca (Barcelona)
o bé escrivint a l’e-mail: sabateriesmontseroig@gmail.com.
Com a responsable del fitxer, ens comprometem a respectar la confidencialitat de la vostra informació personal i a garantir l’exercici dels vostres drets d’accés i la resta de drets reconeguts per la normativa vigent en matèria de protecció de dades.
CONDICIONS DE COMPRA
1.- Sabateriesmontseroig.com és una empresa familiar amb més de 40 anys d’experiència en el món del calçat de pell. Treballem amb les marques més reconegudes del sector per oferir-vos calçat, sabatilles esportives i complements de primeres firmes. La nostra passió pel bon calçat i l’atenció propera ens ha convertit en un referent per a qui busca qualitat, confort i estil.
2.- A sabateriesmontseroig.com trobareu calçat per a totes les edats: nens, nenes, dones i homes, a més d’una àmplia varietat de complements. També disposem de seccions Kids, Woman, Men i un Outlet amb grans oportunitats.
3.- Els articles oferts a través d’aquest lloc web estan disponibles per a clients de qualsevol part del món.
a/ No podreu realitzar cap comanda de caràcter especulatiu, fals o fraudulent. Si tenim motius raonables per considerar que una comanda s’ha realitzat amb aquestes característiques, estarem autoritzats a anul·lar-la i a informar les autoritats competents.
b/ El client es compromet a proporcionar-nos de manera verídica i correcta la seva adreça de correu electrònic, adreça postal i qualsevol altre dada de contacte necessària, i consenteix que utilitzem aquesta informació per comunicar-nos amb ell quan sigui necessari.
c/ Si el client no ens proporciona tota la informació necessària, no podrem processar la seva comanda.
4.- Els preus de venda a la botiga online i a la botiga física solen ser els mateixos. Es mostren en euros (€), inclouen sempre l’IVA, però no inclouen les despeses d’enviament en cas que corresponguin. Ens reservem el dret de modificar els preus en qualsevol moment en funció de l’estoc disponible.
Recordeu que els preus de les sabates de nens poden variar segons la talla.
5.- El pagament es podrà realitzar mitjançant targetes de crèdit Visa o Mastercard (excepte American Express), transferència bancària, Bizum o PayPal.
6.- Les dades del client es transmeten mitjançant encriptació SSL per garantir la seva seguretat. Els pagaments amb Visa i Mastercard es realitzaran exclusivament a través de transaccions Comerç Electrònic Segur (CES).
Un cop verificada l’adhesió de la targeta al sistema CES, el sistema contactarà amb el banc emissor perquè el comprador autoritzi la compra. Quan el banc confirmi la identitat, es realitzarà el càrrec a la targeta; en cas contrari, la comanda serà cancel·lada.
Montse Roig, com a empresa, no té accés a les dades personals de les targetes, que són gestionades únicament per l’entitat bancària corresponent.
7.- És possible realitzar compres les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any. No obstant això, si la web no estigués operativa per motius tècnics o organitzatius, ens reservem el dret de suspensió temporal del servei.
Per a qualsevol consulta, podeu contactar amb nosaltres a través del correu electrònic: sabateriesmontseroig@gmail.com.
8.- La compra es tramitarà un cop s’hagi realitzat el pagament. Quan la comanda sigui enviada des de la nostra plataforma, rebreu un correu electrònic de confirmació d’enviament.
Tot i que és poc probable, pot passar que l’última unitat disponible a la web ja no estigui en estoc a causa de dues comandes simultànies. En aquest cas, s’informarà el client de l’anul·lació de la comanda i se li reemborsarà l’import pagat, o bé podrà escollir un altre article si així ho desitja.
9.- Podeu rebre la vostra comanda a l’adreça que trieu dins d’Espanya, excepte a Canàries, Ceuta i Melilla. L’enviament es realitza per mensajeria, amb un termini de lliurament de 24 a 72 hores a tot el territori peninsular i a les Illes Balears, sempre que l’article estigui disponible al nostre magatzem.
Si no hi ha estoc immediat, el termini de lliurament pot allargar-se de 7 a 15 dies. El client serà informat per correu electrònic sobre el temps estimat de lliurament de la seva comanda.
Si ho prefereix, abans de realitzar la comanda, podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic per conèixer el temps d’espera estimat.
Per a enviaments internacionals, el termini de lliurament mitjà és de 7 a 8 dies.
Per a recollides a botiga, el lliurament serà immediat, i us informarem d’on es troba la vostra comanda.
Promoció! Totes les comandes realitzades dins d’Espanya tenen actualment enviament gratuït, independentment de l’import de la compra.
Les comandes al resta del món tenen un cost de 15 €.
No serem responsables de cap incompliment o retard en el compliment de les nostres obligacions derivades d’un contracte quan la causa sigui per esdeveniments fora del nostre control o de força major, com vagues, inundacions, terratrèmols, entre altres.
10.- En cas que, en rebre la vostra comanda, no estigueu satisfet o vulgueu canviar-la per una altra talla, disposeu d’un termini de 14 dies hàbils per efectuar la devolució. Recomanem realitzar-la el més aviat possible per poder oferir una solució ràpida.
Les devolucions es poden realitzar de manera gratuïta a qualsevol de les nostres botigues físiques MONTSE ROIG, presentant el justificant de compra. Podreu triar un altre article o, si ho preferiu, se us lliurarà un val per a una compra futura.
No es realitzaran canvis ni reemborsaments si el producte ha estat utilitzat o ha sofert danys, per la qual cosa es demana tractar els productes amb cura mentre estiguin en la vostra possessió.
Recordeu que els complements no es poden canviar, ja que podrien haver estat utilitzats, i l’article ha d’estar en el mateix estat en què es va lliurar en efectuar la compra.
Sabateriesmontseroig.com només ven articles originals i en perfecte estat. No obstant això, si excepcionalment rebeu un article amb algun defecte, poseu-vos en contacte amb el nostre departament d’atenció al client enviant un correu electrònic a sabateriesmontseroig@gmail.com, indicant la data de la compra, l’article i el motiu de la reclamació.
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Montse Roig garanteix la protecció i confidencialitat de les dades personals, adreces i qualsevol altra informació que ens proporcionin els clients, d’acord amb el que disposa la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal.
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